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企业级电子商务整体解决方案
H-HOB 企业级电商服务介绍
咨询服务
提供电子商务行业信息咨询，商业模型咨询，业务架构咨询，应用流程咨询
设计服务
结合企业业态及商业布局特征，提供企业电商体系方案设计
系统服务
协助企业搭建能够承载企业电子商务业务体系模型的技术平台和系统应用
集成服务
基于私有云/公有云建设理念，提供第三方公有平台及内部系统的数据交互服务
运维服务
基于企业电商作业环境下的最高安全级系统应用及软硬件运营维护保障服务
生态圈服务
基于企业需要提供从客服、仓储、物流、支付等各运营环节的伙伴资源支持
  • H-HOB方案服务
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  • 案例展示
01、思路
H-HOB不仅提供技术和产品应用，而是基于企业商业业态特征，进行电子商务业务体系及商业流程设计。
02、团队
H-HOB不仅有20多位电子商务行业业务顾问，而且有IBM技术总监领衔的200余人技术开发团队资源保障。
03、资源
H-HOB不仅有商业生态资源群，包括：支付、物流、仓储、流量等伙伴群，而且还有技术生态资源群，包括：IDC运维服务商、TP开发实施合作伙伴。
04、产品
H-HOB所覆盖的O2O、分销、无线、Ecerp运营管理等电商系统平台，在集成环境负载、峰值流量处理、业务流程灵活度、集群压力测试等层面性能表现优异，产品经受食品、母婴、家居、百货、3C行业的多家中大型企业应用考验；同时，基于H-HOB产品应用方案，企业可以自由进行业务模块组合设计，业务应用方案版块松耦合设计能够大大降低企业的实施成本。
05、服务
H-HOB不仅提供从咨询、设计、项目实施、运维保障、生态圈资源供给、优化升级创新全链条电商工程服务，而且设置“资深客户经理”长期服务机制，协同客户一并完成企业电商体系的优化、业务创新与升级。
系统产品质保
等级服务响应
Blocker
Critical
Major
Minor
Trivial
基础设计
集成
网络架构规划及实施
数据库架构规划及实施
应用系统架构规划及实施
应用运维服务
（SLA99.99%）
预警监控服务
运行保障服务
容灾保障服务
安全保障
服务
网站安全评估
代码安全评估
系统安全评估
促销活动
保障
活动数据分析
促活动资源供给及人员支撑
活动业务功能性测试
生态圈资源
供给服务
客服
物流
仓储
营销
第三方技术
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